Differenza tra un venditore di un Negozio di Arredamento e un Vero Interior Designer: Come Riconoscere un vero consulente che puo’ aiutarti!
Il Ruolo del venditore di un Negozio di Arredamento
Nel settore dell’arredamento, il venditore di un negozio ha il compito principale di vendere i prodotti presenti nello showroom o sala mostra. Questo ruolo è spesso caratterizzato da alcune peculiarità che possono influenzare l’esperienza di acquisto del cliente:
Faccio una premessa, tutti abbiamo il massimo rispetto per la figura umana e professionale in quanto il venditore e’ un ruolo molto importante nell’ economia del retail. Nella mia esperienza io sono stato e sono venditore ed e’ il lavoro piu’ importante e bello del mondo!
Descrizione Tecnica del Prodotto: Il venditore tende a focalizzarsi sulle caratteristiche tecniche dei prodotti, come materiali, dimensioni, colori e funzioni. Questa descrizione è solitamente generica e standardizzata.
Obiettivo di Vendita: Il venditore è incentivato a promuovere i prodotti che sono più convenienti per il negozio, sia in termini di prezzo che di margine di profitto. Questo può portare ( a volte ) a un consiglio che non tiene realmente conto delle esigenze del cliente.
Capacità di Persuasione: Con entusiasmo e abilità comunicative, il venditore cerca di convincere il cliente ad acquistare, spesso senza considerare a fondo le reali necessità e preferenze di chi ha davanti. ( a volte)
Il Valore di un Vero Interior Designer
Un vero interior designer, offre una consulenza di alto livello basata su una profonda comprensione delle esigenze del cliente e su competenze specialistiche:
Empatia: Un bravo interior designer sa ascoltare attentamente il cliente, cercando di capire i suoi desideri, le sue abitudini e il suo stile di vita. Questa capacità di entrare in sintonia con il cliente è fondamentale per offrire soluzioni su misura.
Domande Mirate: Piuttosto che parlare molto, l’interior designer pone domande specifiche per raccogliere informazioni dettagliate. Questo approccio aiuta a delineare un quadro chiaro delle necessità del cliente e a trovare le soluzioni più appropriate.
Esperienza e Competenza: Grazie alla loro vasta esperienza, gli interior designer sono in grado di proporre soluzioni innovative e personalizzate, che vanno oltre la semplice scelta di un prodotto. Offrono una visione d’insieme che considera estetica, funzionalità e armonia degli spazi.
Come Riconoscere un Consulente Autentico
Per capire se hai di fronte un vero consulente d’interni o semplicemente un venditore di un negozio di arredamento, puoi prestare attenzione a diversi aspetti:
Approccio Comunicativo: Un consulente autentico parla poco e ascolta molto. Se il professionista ti pone molte domande sulle tue esigenze e abitudini, è un segno che sta cercando di capire davvero cosa ti serve.
Focalizzazione sul Cliente: Un interior designer si concentra sulle tue necessità piuttosto che sui prodotti in magazzino. Se le soluzioni proposte sembrano fatte su misura per te, probabilmente stai parlando con un vero esperto.
Empatia e Comprensione: La capacità di entrare in sintonia con te, di capire le tue preoccupazioni e i tuoi desideri, è un’altra indicazione di un consulente che vuole veramente aiutarti.
Esperienza e Portfolio: Chiedi di vedere lavori precedenti o referenze. Un interior designer professionista avrà un portfolio di progetti che dimostrano la sua abilità e competenza.
Conclusione
Quando si tratta di arredare la tua casa, è fondamentale affidarsi a professionisti che possano offrirti una consulenza autentica e personalizzata. Un venditore di un negozio di arredamento potrebbe cercare di venderti il prodotto più conveniente per il negozio, utilizzando tecniche persuasive e descrizioni tecniche generiche. Al contrario, un vero interior designer, con la sua empatia, esperienza e capacità di ascolto, ti offrirà soluzioni su misura che rispondono alle tue reali esigenze.
Affidarsi a un interior designer come il team di Viveremente significa scegliere un approccio consulenziale che valorizza le tue necessità e il tuo stile, garantendoti un ambiente che non solo appare bello, ma che è anche funzionale e rispecchia la tua personalità. Scegli con attenzione e investi in una consulenza che possa davvero fare la differenza nella qualità della tua vita quotidiana.